Der Ton wird rauer. In der Schule, in der Politik, im Netz und im Privaten. Obwohl Streiten zum Miteinander dazugehört, leiden viele Menschen unter einem zunehmend gewaltvollen Umgang. Auch "RESPEKT"-Moderatorin Lilian Landesvatter ärgert dieses aggressive Kommunikationsklima - aber noch mehr ärgert sie, dass sie in privaten Streits oft selbst dazu beiträgt. Was hilft dagegen? Darüber spricht die Moderatorin mit einem jungen Mann, den seine Art zu streiten immer wieder in Schlägereien und dann vor Gericht gebracht hat. Deswegen hat er ein Konflikttraining bei der "Brücke München e.V." absolviert. Dabei hat er verstehen gelernt, was solche eskalierenden Konflikte eigentlich auslösen, was sie schlimmer macht und wie er sie lösen kann, ohne auszurasten und ohne Stück für Stück sein Leben zu ruinieren.